Naar aanleiding van de AVG hebben we aanpassingen doorgevoerd, daar bleken een aantal privacyinstellingen niet duidelijk. Vooral voor besloten communities of intranetten was dat onhandig en dat mag niet de bedoeling zijn. Daarom hebben we onlangs verbetering doorgevoerd. Vragen? Bel gerust! Lees meer over Hoe stel ik de privacyinstellingen voor het gehele platform in?
Ja dat kan. Op 23 mei vond een AVG kennissessie plaats. Kon je er niet bij zijn, dan bieden we je hierbij de presentaties die zijn gegeven door Koen, Robert en Grietje. Lees meer over Kan ik de presentaties inzien van de kennissessie van 23 mei?
Met een paar simpele aanpassingen kun je er voor zorgen dat Google Analytics voldoet aan de AVG. We leggen je uit hoe je de verwerkersovereenkomst van Google kunt tekenen. Hoe je gegevens anoniem kunt verzamelen en versleutelen. En hoe je het ‘delen van gegevens' uit zet. Lees meer over Hoe kan ik Google Analytics gebruiken en ook aan de AVG voldoen?
De AVG schrijft voor dat gebruikers in veel gevallen - maar niet altijd! - in staat moeten zijn om hun eigen profiel te verwijderen (het recht om vergeten te worden'). In Mett kun je deze optie zelf aan- en uitzetten. Hoe bepaal je de instelling en hoe verwijdert een gebruiker zijn/haar profiel? Lees meer over Hoe kan een gebruiker zijn profiel verwijderen?
Heb je in het verleden persoonsgegevens verzameld die je nu wilt verwijderen? Dat kan je als beheerder gewoon doen. Indien het gaat om grote hoeveelheden data, dan kan Mett je hierbij ondersteunen. Hiervoor brengen we wel kosten in rekening, omdat dit altijd maatwerk is. Lees meer over Hoe kan ik verzamelde gegevens (profielvelden) verwijderen?
Als er gegevens zijn vastgelegd die niet (meer) gebruikt worden voor het doel van je platform moet je deze gegevens inderdaad verwijderen. Het is dus belangrijk dat je bepaalt welke gegevens je nodig hebt voor je platform, en niet méér vastlegt dan dat. Lees meer over Moet ik gegevens van bestaande gebruikers actief gaan verwijderen?
Elke gebruiker die wil inloggen op een Mett platform, moet gebruikservoorwaarden accepteren. De gebruikersovereenkomst wordt op elk platform aangeboden via een link bij het inlogscherm. Maar ook plaatsen we een link onderaan, in de zogenaamde footer. Lees meer over Hoe ziet de gebruikersovereenkomst eruit die mijn gebruikers moeten accepteren?
In een privacyverklaring informeer je je gebruikers welke privacygevoelige informatie je van ze vastlegt en met welk doel. Wij hebben een voorbeeldtekst opgesteld die je kunt gebruiken, lees deze tekst goed door en vul aan waar nodig. Geef hem vervolgens een plaats op je platform. Lees meer over Wat is een privacyverklaring en hoe bied ik die aan op mijn platform?
In Mett worden alleen functionele cookies gebruikt om de werking van het platform te vereenvoudigen. Deze cookies mogen gebruikt worden zonder toestemming van de bezoeker van het platform. Om gebruikers hierover te informeren plaats je een cookieverklaring op je platform. Lees meer over Welke cookies gebruikt Mett en hoe worden gebruikers hierover geïnformeerd?
Dit hangt af van jouw situatie. Als deelname aan het platform onderdeel is van het werk (overeenkomst) of als een gebruiker zichzelf heeft geregistreerd (toestemming), dan hoeft het niet. Er kan ook een rechtmatig belang zijn om mailings te sturen. We leggen het hier verder uit. Lees meer over Moeten bestaande gebruikers opnieuw bevestigen dat ik ze mailings mag versturen?
Het is van belang dat je vooraf goed nadenkt met welk doel je de persoonsgegevens wilt verwerken. Alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor dat doel mag je vragen aan je gebruikers. Dus voor- achternaam en e-mailadres voor nieuwsbrieven. Of bijvoorbeeld expertise bij een kennisplatform. Lees meer over Welke persoonsgegevens mag ik vragen bij registratie/aanmelding?
In Mett kan een beheerder gebruikers aanmaken zonder dat die gebruiker zichzelf aanmeldt. In sommige gevallen blijft dit wenselijk, en het is ook toegestaan volgens de AVG. Je moet echter wel kunnen bewijzen dat er een wettelijke grondslag is om voor hem/haar een profiel aan te maken. Lees meer over Mag ik als beheerder zelf gebruikers toevoegen aan mijn Mett platform?
Mett heeft een standaard verwerkersovereenkomst die precies beschrijft hoe wij gegevens verwerken. Je kunt deze downloaden, invullen, ondertekenen en terugsturen. Ook is het mogelijk om jouw eigen verwerkersovereenkomst aan ons voor te leggen. Daarvoor berekenen wij extra kosten. Lees meer over Ik wil een verwerkersovereenkomst met Mett sluiten, hoe doe ik dat?
De AVG schrijft voor dat gebruikers onder de 16 jaar toestemming moeten hebben van hun ouders/verzorgers om gebruiker te worden. Hoe kun je dit als beheerder controleren, en hoe kom je aan toestemming van de ouders/verzorgers? Lees meer over Wat moet ik doen met gebruikers die jonger zijn dan 16 jaar?
Onze collega's op de helpdesk zitten klaar om jouw vraag te beantwoorden.
helpdesk@mett.nl
030 711 5777
Deze website maakt gebruik van cookies. Lees meer over cookies in onze cookieverklaring.
Deze cookies verzamelen nooit persoonsgegevens en zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.
Deze cookies verzamelen gegevens zodat we inzicht krijgen in het gebruik en deze website verder kunnen verbeteren.
Deze cookies zijn van aanbieders van externe content op deze website. Denk aan film, marketing- en/of tracking cookies.